Termini di servizio

Chi siamo

Chefkin è pubblicata da Le Hung Martino. Per contattarci: support@chefkin.app.

L'account

Per salvare ricette serve un account, che crei con Sign in with Apple, con Google o con un link temporaneo inviato alla tua email. Non ci sono password da ricordare né da farsi rubare.

Devi avere almeno 16 anni. Sei responsabile di quello che succede attraverso il tuo account: se pensi che qualcuno vi abbia accesso, scrivici subito.

Puoi provare l'app senza account, con un'importazione di prova. Per costruire una libreria che si sincronizzi serve registrarsi.

Piano gratuito, Pro e Chef

Il piano gratuito limita quante ricette tieni in libreria e quante operazioni AI puoi fare ogni settimana. Chefkin Pro (4,99 € al mese o 39,99 € all'anno) toglie il limite di libreria e sostituisce quelle soglie con quote mensili più ampie; Chefkin Chef (7,99 € al mese o 63,99 € all'anno) alza ulteriormente le stesse quote. Nessun piano offre operazioni AI illimitate: i massimali di ciascuno sono indicati nella pagina dei prezzi.

I prezzi possono variare per paese e valuta: quello che vale è la cifra mostrata al momento dell'acquisto.

L'abbonamento si rinnova da solo alla scadenza del periodo, salvo disdetta almeno 24 ore prima. L'addebito avviene sul tuo account App Store o Google Play.

Non gestiamo noi né i pagamenti né le disdette: si fanno dallo store da cui hai comprato. Su iPhone e iPad: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Su Android: Play Store → Profilo → Pagamenti e abbonamenti. Disdire ferma il rinnovo successivo e lascia il piano attivo fino alla scadenza già pagata.

Anche i rimborsi li decidono Apple e Google secondo le loro politiche: noi non abbiamo modo di emetterli. Se qualcosa non ha funzionato per colpa nostra scrivici lo stesso, che almeno ti diamo una mano a chiederlo.

Se cambiamo il prezzo di un abbonamento in corso te lo comunichiamo prima, e resti libero di disdire.

Diritto di recesso

Come consumatore nell'Unione Europea hai in genere 14 giorni per ripensarci. Trattandosi di contenuto digitale fornito subito, iniziando a usare le funzioni a pagamento chiedi che l'esecuzione parta immediatamente e accetti di perdere il diritto di recesso a fornitura completata. Resta comunque valida la politica di rimborso dello store, che spesso è più generosa.

I tuoi contenuti

Le ricette, le note e le foto che metti dentro Chefkin restano tue. Ci concedi solo la licenza tecnica necessaria a erogarti il servizio: conservarle, sincronizzarle fra i tuoi dispositivi, elaborarle con le pipeline descritte nell'informativa privacy.

Non le pubblichiamo, non le rivendiamo e non le usiamo per addestrare modelli.

Importare da fonti altrui

L'importazione parte sempre da un gesto tuo: incolli un link, condividi un video, scatti una foto. Non facciamo crawling di siti e non ripubblichiamo i video: estraiamo il contenuto per uso personale tuo, dentro la tua libreria.

Le ricette in sé non sono generalmente protette dal diritto d'autore, ma i testi, le foto e i video che le accompagnano lo sono. Importando ti impegni a farlo per uso personale e nel rispetto dei diritti e delle condizioni della fonte. Il contenuto importato non diventa tuo da ridistribuire.

Stime nutrizionali: leggi questo

Calorie, macronutrienti e valori del food scan sono stime prodotte da un modello statistico, con un errore che può arrivare al 20-30% e talvolta oltre. Sono sempre modificabili a mano, ed è previsto che tu le corregga.

Chefkin non è un dispositivo medico, non fa diagnosi e non fornisce consulenza dietetica o sanitaria. Non usarla per decisioni cliniche, per gestire una patologia, né come unica fonte per un regime alimentare. Per quello serve un medico o un nutrizionista.

Il filtro su allergie e intolleranze funziona sui dati che il modello ha estratto dalla fonte, e il modello può sbagliare. Non è un presidio di sicurezza alimentare: se un ingrediente ti mette a rischio, verifica sempre la lista con i tuoi occhi.

Uso corretto

Ti chiediamo di non tentare di aggirare i limiti del piano gratuito, non sovraccaricare o sondare i nostri sistemi, non usare l'app per contenuti illegali o per violare i diritti di qualcun altro, e non rivendere il servizio.

Il servizio così com'è

Facciamo del nostro meglio per tenere Chefkin in piedi e accurata, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile né che ogni importazione riesca: dipende anche da fonti e fornitori che non controlliamo, e i modelli AI sbagliano.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità verso di te è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla in questi termini esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere derogati.

Sospensione e chiusura

Puoi chiudere il tuo account quando vuoi dalle impostazioni: vedi la pagina sulla cancellazione. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini o metta a rischio il servizio, avvisandoti quando è ragionevolmente possibile.

Se dovessimo chiudere il servizio, ti daremmo un preavviso ragionevole e il tempo di esportare i tuoi dati.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornarli. Se il cambiamento è sostanziale te lo comunichiamo prima che diventi effettivo; continuare a usare l'app dopo quella data vale come accettazione.

Legge applicabile

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, a questo contratto si applica la legge del paese in cui risiedi abitualmente, e puoi rivolgerti ai giudici di quel paese.

Non troverai qui la scelta di una legge diversa dalla tua, ed è deliberato. I regolamenti europei Roma I e Bruxelles I bis te lo garantiscono comunque: una clausola che indicasse un'altra legge o un altro foro non ti toglierebbe nulla, e sarebbe solo un modo per farti credere il contrario.